Si vous vous sentez en danger ou si vous un risque imminent vous inquiète, composez le 9-1-1. Pour obtenir un soutien immédiat en matière de santé mentale et de prévention du suicide, composez le 9-8-8.
Dans toutes les autres situations, songez à communiquer avec un représentant du Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF). Le PAEF assure en tout temps un soutien confidentiel et gratuit, y compris du counselling ou de la thérapie en mode virtuel, au téléphone ou sous forme de clavardage.
La mise en place d’un milieu de travail sûr sur le plan psychologique commence en veillant à ce que les leaders aient les connaissances et les compétences nécessaires pour s’aider et aider les autres. Un leader est une personne qui peut offrir du soutien lorsqu’une autre personne est dans le besoin
Si vous craignez qu’une personne que vous connaissez soit en détresse, vous pouvez l’aider en lui offrant du soutien, en normalisant le fait de demander de l’aide et en l’aiguillant avec compassion vers les ressources appropriées. Réagissez en faisant preuve d’empathie et prêtez-lui une oreille attentive. Chacun peut poser des questions et s’inquiéter pour un collègue. Lorsque vous abordez un collègue, n’oubliez pas de le faire dans un cadre sûr et confidentiel.
Si vous êtes un gestionnaire, vous pouvez vous aider vous-même et aider votre équipe. Il est important de rester calme et de faire preuve de compréhension lorsqu’une personne vit une crise de santé mentale et a besoin d’une intervention d’urgence. La reconnaissance du changement de comportement d’un collège est la première étape avant de lui demander si tout va bien. Vous pouvez poser la question au collègue et exprimer vos inquiétudes. Lorsque vous abordez un collègue, n’oubliez pas de le faire dans un cadre sûr et confidentiel.
Si vous avez des pensées suicidaires, vous pouvez joindre le Service canadien de prévention du suicide (SCPS) en composant le 1 833 456-4566. Un répondant vous écoutera, vous apportera de l’aide et vous réconfortera. Si vous habitez au Québec, composez le 1 866 277-3553. L’aide est offerte en tout temps dans les deux langues officielles.
Accédez à des ressources gratuites sur la santé mentale et la toxicomanie, et obtenez un soutien immédiat par message texte et du counseling par téléphone, texto ou vidéo. Communiquez sans frais avec un conseiller formé en composant le 1 866 585-0445. Vous serez mis en contact avec un conseiller expérimenté qui peut vous aider à trouver les meilleures solutions pour répondre à vos besoins.
Service national qui offre des services bilingues (anglais et français) de consultation psychologique professionnelle, d’information et d’aiguillage, ainsi qu’un soutien texte aux jeunes dirigé par des bénévoles. De l’information sur la manière d’avoir accès à de l’aide communautaire et à des ressources en santé mentale est également disponible. Pour obtenir un soutien immédiat en cas de crise en tout temps, il suffit de texter 686868 (CONNECT) ou de composer le 1 800 668-6868.
Si vous vous définissez comme Autochtone, vous pouvez demander que l’on vous mette en communication avec un répondant des Premières Nations, Inuit ou Métis.
Accédez à des ressources sur le bien-être et la réponse à la pandémie, y compris des trousses d’outils sur le télétravail, des conseils sur l’utilisation de la technologie et des articles sur la gestion de la santé mentale.
