Un intervenant en premiers soins en santé mentale (PSSM) chez Purolator est la personne de référence pour quiconque éprouve des difficultés liées à la santé mentale. Tout comme la formation en RCR et en premiers soins aide une personne sans formation médicale à assister un individu lors d’une urgence médicale, comme une crise cardiaque, la formation en PSSM permet d’aider une personne qui traverse une difficulté ou une crise liée à la santé mentale.
En formant, identifiant et responsabilisant des employés à travers l’organisation pour agir en tant qu’intervenants en PSSM, nous prenons des mesures concrètes pour soutenir ces objectifs. Grâce à ce programme, nous aurons un intervenant formé et désigné en PSSM dans chaque emplacement de Purolator, avec plusieurs intervenants dans les grands emplacements. L’intervenant en PSSM est identifié au sein de sa communauté de travail et peut être sollicité pour soutenir et intervenir lorsqu’un employé connaît une détérioration de sa santé mentale ou traverse une crise de santé mentale.
Notre programme d’intervenants en PSSM continue de croître et de se développer chaque année dans tous nos sites Purolator au Canada et aux États-Unis.
Tous les intervenants en premiers soins en santé mentale (PSSM) chez Purolator ont obtenu la certification en premiers soins en santé mentale par l’intermédiaire de la Commission de la santé mentale du Canada, ou ont suivi un cours jugé équivalent. Les candidats sont sélectionnés à la suite d’un processus de nominations et se voient offrir des opportunités de formation continue.
Après la formation, les intervenants en PSSM reçoivent des outils numériques et imprimés pour s’identifier sur leur lieu de travail. Ils sont également soutenus par notre communauté de pratique des intervenants en PSSM. Cette communauté se réunit chaque trimestre pour discuter des mises à jour du programme, découvrir de nouvelles ressources, partager leurs expériences et se soutenir mutuellement. En plus des réunions trimestrielles, des communications régulières par courriel sont envoyées à la communauté de pratique, fournissant des informations et des ressources utiles pour les soutenir dans leur rôle.
Vous souhaitez en savoir plus ou nommer vous-même ou quelqu’un d’autre pour devenir intervenant en premiers soins en santé mentale ? Cliquez sur les liens ci-dessous.
Bien que nous connaissions souvent beaucoup de choses sur les maladies physiques, il existe généralement moins de connaissances sur les problèmes de santé mentale ou de toxicomanie. Ce manque de compréhension engendre de la peur et des attitudes négatives envers les personnes vivant avec des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie. Cela empêche les gens de demander de l’aide et de fournir un soutien approprié à ceux qui les entourent.
Les premiers soins en santé mentale (PSSM) sont offerts à une personne présentant un problème de santé mentale ou de toxicomanie émergent, ou en crise, jusqu’à ce qu’un traitement approprié soit trouvé ou que la situation se résolve. Un cours fondé sur des preuves, le PSSM Standard a démontré qu’il permet aux participants de :
– disposer des outils pour reconnaître les signes de déclin du bien-être mental, – avoir la capacité de parler de leur santé mentale, – avoir les connaissances nécessaires pour discuter des soutiens professionnels et autres qui pourraient aider à la guérison ou à améliorer le bien-être mental, – avoir la confiance nécessaire pour faire appel à ces soutiens, – disposer des outils pour intervenir lors d’une crise de santé mentale ou de toxicomanie, et – avoir les connaissances pour utiliser les actions du PSSM pour maintenir leur propre bien-être mental.
Adapté de la Commission de la santé mentale du Canada.
Pour savoir qui est un intervenant en PSSM désigné à votre emplacement, une liste mise à jour est disponible sur la page Bien-être des employés sur PuroNet.
Cette liste inclut le prénom et le nom de famille des personnes formées ainsi que leur lieu de travail. Cette liste est conservée sur notre site interne afin de protéger la confidentialité de nos employés.
Soutien et éducation gratuits et confidentiels disponibles 24h/24, 7j/7.
Visitez le lien ci-dessous ou appelez le 1-844-880-9137 pour parler à quelqu’un immédiatement.
Le Programme d’aide aux employés (PAE) d’ACI offre des services professionnels et confidentiels pour aider les employés et les membres de leur famille à résoudre divers problèmes personnels, familiaux, de vie et liés au travail. Appelez le 855-RSL-HELP (855-775-4357) ou visitez http://rsli.acieap.com
Si vous avez l’impression d’avoir perdu espoir et avez du mal à faire face, si vous avez des pensées suicidaires ou si vous vous inquiétez pour quelqu’un d’autre, le 9-8-8 est là pour vous. Lorsque vous appelez, un intervenant formé vous écoutera sans jugement, vous apportera du soutien et de la compréhension, et pourra vous informer sur les ressources qui pourront vous aider.
Ouverture d’esprits est une entreprise sociale à but non lucratif qui offre des formations et des outils pour parler de santé mentale, changer les attitudes négatives et réduire la stigmatisation liée à la maladie mentale.
Ouverture d’esprits a été fondée par la Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) et représente le plus grand effort systématique de l’histoire du Canada visant à éliminer la stigmatisation.
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Composez le 1 844 880-9137 (nom d’utilisateur et mot de passe : purolator).
Veuillez noter que les Programmes d’aide aux employés et à la famille (PAEF) sont offerts à tous les employés et aux membres de leur famille immédiate. Les employés canadiens peuvent accéder à TELUS Santé (1 844 880-9137) et les employés de Purolator International peuvent accéder à ACI Specialty Benefits (855 775-4357). Pour en apprendre davantage, veuillez cliquer ici.
